「写真整理が苦手でも大丈夫？」
「自分にも作れる？」
「何を準備すればいい？」
など、さまざまなご相談をいただきます。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、よくいただくご質問をまとめました。
お問い合わせの前にこちらもご確認ください。
サービス・理念について
こころBOOKとはどんなサービスですか？
こころBOOKは、写真や思い出を整理しながら、人生の物語を一冊に残すオーダーメイドサービスです。
単なるフォトブック制作ではなく、人生を振り返り、大切な想いや家族の記憶を未来へつなぐことを大切にしています。
どんな方が利用されていますか？
50〜70代の方を中心に、
- 親御様の記録を残したい方
- 子育て後に人生を振り返りたい方
- ご家族への贈り物として残したい方
- 終活を前向きに考えたい方
など、多くの方にご利用いただいています。
「私の人生なんて普通だから…」とお話される方も多いですが、完成後に「残して本当に良かった」と言ってくださいます。
自分史ほど大げさなものではないのですが、大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
こころBOOKは、特別な功績や華やかな人生だけを残すものではありません。
何気ない日常や、家族との思い出、普通の日々こそ、未来にとって大切な宝物になると考えています。
家族へのプレゼントにもできますか？
はい、多くの方が、親御様や祖父母様への贈り物としてご利用されています。
還暦・古希・喜寿・米寿など、人生の節目の記念にもおすすめです。
「ありがとう」を形に残したいという想いから、ご依頼いただくことも多くあります。
まだお願いするか決めていませんが、相談しても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
実際にご相談いただく方の多くが「何から始めていいかわからない」という状態です。
無理な勧誘は一切ありませんので、まずは思い出のお話を聞かせていただく感覚で、安心してお問い合わせください。
まだ元気なのですが、お願いするのは早いでしょうか？
むしろ、元気なうちに始めることを強くおすすめします。
思い出を楽しく振り返り、言葉に残せるのは元気な今だからこそです。
「今できること」を形にしておくことは、ご自身のためだけでなく、残されるご家族への何よりの贈り物になります。
制作工程・期間について
何を準備すればいいですか？
特別な準備は必要ありません。
アルバム写真、スマホ写真、昔の思い出話など、今あるものから一緒に整理していきます。
「写真がバラバラ」「何を残せばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
写真が少なくても作れますか？
はい、大丈夫です。
写真の枚数よりも、「どんな想いを残したいか」を大切にしています。
少ないお写真でも、人生の背景やご家族との思い出を丁寧に整理しながら、一冊にまとめていきます。
スマホ写真だけでも作れますか？
はい、可能です。
スマートフォン内のお写真でも、丁寧に整理しながら制作いたします。
昔のお写真と組み合わせることもできますので、お気軽にご相談ください。
古いアルバム写真も使えますか？
もちろん可能です。
昔のアルバム写真や、結婚式の集合写真などの台紙写真、色あせたバラバラのお写真もデータにして、一冊にまとめます。
古いアルバム写真も使えますか？
もちろん可能です。
昔のアルバム写真や、結婚式の集合写真などの台紙写真、色あせたバラバラのお写真もデータにして、一冊にまとめます。
完成までどれくらい時間がかかりますか？
通常は約2ヶ月いただいております。
この期間は単なる作業期間ではなく、お客様が思い出とじっくり向き合い、「心の整理」をするために必要な伴走期間だと考えています。
四十九日や記念日など、特にご希望の日がある方は、「〇月〇日までに完成させたい」と一言添えてお問い合わせいただきましたら、優先的に調整可能な枠を確認いたします。
「自分の場合はいつごろ完成になる？」といった目安だけでも、公式LINEからお気軽にご質問いただけます。
写真が多すぎて全く整理できていませんが、大丈夫ですか？
はい、そのままの状態で大丈夫です。
まず、どのように写真を整理したいか、お客様のご希望を伺います。
写真集に掲載する写真は、専門的な知識をもとに、大切な一枚を選び抜くところからサポートいたします。
箱に入ったままのバラバラな写真や、古いアルバムごとお預かりし、「一人ではできない」を形にするのが、私たちの役割です。
技術・品質について
文章を考えるのが苦手でも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
お話や思い出を伺いながら、文章構成もサポートいたします。
自然な言葉や、その方らしい表現を大切にしています。
どんな内容を残す方が多いですか？
ご先祖様の写真、幼少期、家族との思い出、結婚、子育て、仕事、人生の節目など、さまざまです。
特別な出来事だけでなく、何気ない日常を残される方も多くいらっしゃいます。
自分でデザインや構成を考えることはできますか？
はい、可能です。
「この写真を入れたい」「この順番で残したい」「こんな雰囲気にしたい」など、ご希望を伺いながら一緒に制作していきます。
「どうまとめればいいかわからない」という場合は、こちらからご提案もいたしますのでご安心ください。
写真集の作り方を教えてもらうことは出来ますか？
はい、お客様ご自身で写真集のデザインをされたいというご要望にも柔軟に対応しております。
実際に写真集制作のデザインや構成まで自分ですべて行いたい方へ、プロが伴走し、ガイドしながら進める「MyStory写真集制作コース」をご用意しています。
「このページはこう見せたい」といったこだわりを形にするためのサポートをさせていただきますので、無料相談の際にぜひご相談ください。サポート内容や料金もご案内いたします。
技術・品質について
デジタルが苦手でも大丈夫ですか？
はい、ご安心ください。
写真整理やデータの扱いも、丁寧にサポートいたします。
パソコンやスマートフォン操作に不安がある方でも、安心してご利用いただけます。
古い紙焼き写真やネガしかありませんが、綺麗に残せますか？
はい、可能です。
写真集に掲載するために選び抜いた大切な写真を、データ化するサポートを行っています。
※お預かりしたすべての写真をデータ化するサービスではありませんので、あらかじめご了承ください。
プロの視点で、将来にわたって劣化せず、ご家族で共有しやすいデジタル形式に整えてから写真集を制作します。
遠方でも依頼できますか？
全国対応しております。
オンラインや郵送を活用しながら、遠方の方にもご利用いただけます。
写真集の品質（製本）はどのようなものですか？
こころBOOKでは、派手さよりも「10年、20年と大切に残し続けられること」を重視しています。
そのため、耐久性に優れた上質なハードカバー製本を採用しています。
ページは大きく開いて見やすいフルフラット仕様で、ご家族で一緒に眺める時間も、心地よくお楽しみいただけます。
また、半透明の専用ケースが付属しており、大切な一冊をきれいな状態で保管いただけます。
さらにオプションとして、「家系図」や「年表」の情報を整理し、盛り込むことも可能です。
情報が増えても読みやすく、品格のある一冊に仕上がります。
費用について
費用はどれくらいかかりますか？
基本プラン 110,000円〜（税込）より承っております。
料金には、以下の内容がすべて含まれています。
・ハードカバー写真集（20ページ）
・写真の選別サポート／ガイド
・構成案の作成
・文章作成のお手伝い
・デザイン制作
はじめての方でも安心してお任せいただけるよう、完成までしっかりサポートいたします。
また、紙焼き写真のデータ化をご希望の場合は、アルバムや写真の配送料のみお客様にご負担をお願いしております。（返送時の送料は当社にて負担いたします）
さらに追加オプションとして、
・ページ追加
・増冊（ご家族用など）
・家系図／年表の作成
・高級仕様の写真集
などもご用意しております。
こころBOOKは、お一人おひとりの想いやご希望に合わせてお作りするオーダーメイドの写真集です。
そのため、無料相談のあとに、内容に応じた詳細なお見積もりをご案内いたします。
追加料金が発生することはありますか？
ページ追加や、特別な制作内容をご希望の場合は、事前にご相談のうえご案内しております。
無断で追加料金が発生することはありませんので、ご安心ください。
相談・お打ち合わせについて
打ち合わせはどのように行いますか？
オンライン電話・お電話など、ご希望に合わせて対応しております。
遠方の方でも、安心してご利用いただけます。
また、操作方法が不安な場合は、お電話で丁寧にご案内いたします。
資料やお写真のやり取りも、郵送やメールを中心に進めることが可能です。
オンライン通話（Zoom等）が苦手な方にも、安心してご利用いただけるよう対応しております。
実際のサンプル写真集をご確認いただきながら、進めていくこともできますので、どうぞお気軽にご相談ください。
家族と一緒に相談しても大丈夫ですか？
はい、もちろん大丈夫です。
ご本人だけでなく、ご家族と一緒に思い出を振り返りながら進める方も多くいらっしゃいます。
ご家族との大切な会話の時間になることもあります。
お気軽にご相談ください。
